迎宾机器人是一种定位于酒店餐饮服务、展馆迎宾服务、商场等休闲娱乐场所用的新型机器人，目前迎宾服务机器人大多分为两类，一类是具有类人形状的外形，功能极为丰富。不仅可以在餐厅酒店进行迎宾，还能在安静的房间中与客人进行固定词条的语音交互功能。另一类是偏向于卡通型机器人，例如大黄蜂机车机器人，铁皮机器人，或者其他卡通类机器人。

 
迎宾机器人可以安置在商厦，餐厅等门口，客户靠近时可以做出邀请或欢送的动作，同时说欢迎词。或活泼俏皮，卡通可爱，或美丽知性，大方贤惠，不知疲倦。